الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Glow BY ME باستخدامك لموقعنا أو طلبك لأي منتج، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية:
1. قبول الشروط
استخدامك للمتجر يعني موافقة كاملة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. يحتفظ متجر Glow BY ME بحق تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها.
2. المنتجات
- جميع المنتجات معروضة بوضوح مع الوصف والسعر والمكونات (إن وُجدت).
- قد تختلف ألوان المنتجات بشكل بسيط بسبب اختلاف شاشات العرض.
- متجر Glow BY ME غير مسؤول عن أي استخدام غير مناسب للمنتج خارج تعليماته.
3. الطلبات والدفع
- قبول الطلب يعتمد على توفر المنتج وإتمام الدفع.
- طرق الدفع المتاحة موضحة في صفحة الدفع وقد تختلف حسب الدولة.
- الأسعار شاملة الضرائب (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضّحة في صفحة الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل وشركة الشحن.
- Glow BY ME غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
5. الاسترجاع والاستبدال
- تُقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال فقط إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.
- المنتجات الصحية والعناية الشخصية لا تُسترجع بعد فتحها حفاظًا على السلامة.
6. إلغاء الطلب
- يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.
- بعد الشحن لا يمكن الإلغاء، ويطبق نظام الاسترجاع المعتاد.
7. المسؤولية
- متجر Glow BY ME غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتج.
- العميل مسؤول عن قراءة مكونات المنتج قبل الاستخدام خصوصًا لمن لديهم حساسية جلدية.
8. الملكية الفكرية
جميع النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات في متجر Glow BY ME مملوكة للمتجر ويحظر نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
9. الاتصال و الدعم
للاستفسارات أو الملاحظات يرجى التواصل
